近日，鹽城市知識產(chǎn)權(quán)局定分止?fàn)幋俸椭C，成功調(diào)解并結(jié)案了一起涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛行政復(fù)議案件，贏得了復(fù)議案件當(dāng)事人的高度贊譽。

2020年1月2日，“金至尊”注冊商標(biāo)權(quán)利人向東臺市知識產(chǎn)權(quán)局投訴舉報稱，東臺某商貿(mào)有限公司侵犯其“金至尊”注冊商標(biāo)專用權(quán)，請求處理。東臺市知識產(chǎn)權(quán)局核查后認(rèn)為，直接認(rèn)定被投訴舉報人侵犯“金至尊”注冊商標(biāo)專用權(quán)證據(jù)不足，復(fù)函不予立案。“金至尊”商標(biāo)權(quán)利人不服該決定，向鹽城市知識產(chǎn)權(quán)局提起行政復(fù)議。

經(jīng)審理查明，“金至尊”商標(biāo)權(quán)利人曾與被投訴舉報人簽有商標(biāo)授權(quán)許可協(xié)議，協(xié)議到期后，因種種原因，雙方未再續(xù)簽，被投訴舉報人未經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人許可，在其店牌柜招上仍繼續(xù)使用“金至尊”商標(biāo)。復(fù)議審理中，鹽城市知識產(chǎn)權(quán)局依據(jù)查明的事實，并沒有簡單地對該案作出處理，而是邀請中國（鹽城）知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心負(fù)責(zé)人對該案的前因后果進(jìn)行了認(rèn)真地研判，認(rèn)為該案表象上是一起不服東臺市知識產(chǎn)權(quán)局處理意見而引發(fā)的一起行政復(fù)議案件，但其實質(zhì)是商標(biāo)權(quán)利人與其原加盟商之間的商標(biāo)許可使用糾紛。為化解雙方之間的矛盾，定分止?fàn)帲瑴p輕案件當(dāng)事人的長期訴累，將更多的時間和精力用于復(fù)工、復(fù)產(chǎn)，力爭做到案結(jié)事了，案件復(fù)議承辦人員會同知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心工作人員多次通過電話、微信等聯(lián)系方式向商標(biāo)權(quán)利人及其加盟商宣傳相關(guān)法律、法規(guī)，耐心地做說服調(diào)解工作。期間又恰逢新冠疫情特殊時期，借助騰訊公司免費開放的“騰訊會議”產(chǎn)品，連續(xù)兩次組織召開由商標(biāo)權(quán)利人、被投訴舉報方、東臺市知識產(chǎn)權(quán)局多方參加的云視頻調(diào)解會議，認(rèn)真聽取商標(biāo)權(quán)利人、被投訴舉報方等多方意見及訴求，動之以情、曉之以理，復(fù)議承辦人員和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心工作人員開誠布公的態(tài)度、不偏不倚的作風(fēng)也深深地打動了案件當(dāng)事人，調(diào)解工作水到渠成，最終被投訴舉報方同意拆除店牌柜招上使用的“金至尊”商標(biāo)，商標(biāo)權(quán)利人自愿撤回行政復(fù)議申請，做到了案結(jié)事了，達(dá)到了社會效果與法律效果的統(tǒng)一。