為大力推進商標糾紛調解工作，充分發揮行業性、專業性知識產權糾紛人民調解組織的行業自律機制優勢，從訴源上快速有效化解糾紛，7月24日，中國（北京）知識產權維權援助中心召開商標糾紛調解工作座談會（以下簡稱“北京維權中心”）組織召開商標糾紛調解工作座談會。市知識產權局知識產權協調處，市高級人民法院知識產權庭，部分區知識產權局及基層法院，以及中華商標協會知識產權糾紛人民調解委員會等3家行業性、專業性知識產權糾紛人民調解組織參加座談會。

座談會上，北京維權中心介紹了北京市知識產權糾紛多元調解工作情況和下一步重點工作。西城、朝陽、海淀、通州區知識產權局分別介紹了本區商標糾紛情況及訴源治理的需求，分析了商標行政執法過程中遇到的問題。東城、西城、朝陽、海淀區人民法院分別介紹了本院商標司法案件情況和訴調對接需求，希望有知識產權專業背景的調解員對接法院開展知識產權案件調解。3家調委會分別介紹了本調委會總體情況和優勢，展示了承接并調解商標案件及其他知識產權糾紛案件的強烈意愿及調解能力。

市知識產權局知識產權協調處從優化營商環境角度提出了各區局在日常檢查管理中加強糾紛調解工作的宣傳引導、完善調解工作管理制度等建議。市高級人民法院知識產權庭分析了調解工作對化解社會矛盾的重要意義，指出了司法機關可通過不斷完善訴調對接機制推動訴源治理工作有效開展。北京維權中心主任在總結發言中指出，調解是行政機關、司法機關、行業協會商會服務企業的重要抓手，調解組織要主動作為，提高行業內企業知識產權保護意識和風險防范意識，在行業內普及“有矛盾找調解”的觀念，從訴源上快速有效化解知識產權糾紛。

自2011年以來，北京維權中心在北京市知識產權局的指導下積極推動構建首都知識產權糾紛多元調解工作體系，形成了知識產權部門負責、社會組織為主體、司法行政部門指導、司法部門確認保障的知識產權糾紛多元調解機制。截至2020年6月底，北京市知識產權局指導管理的14家調解組織累計接收案件15008件，調解成功率為60.81％，為權利人提供了便捷、高效、低成本的維權渠道。下一步，北京維權中心將認真落實《關于強化知識產權保護的行動方案》，進一步完善調解工作制度建設，深化訴源治理，優化訴調對接模式，加強調解工作宣傳，提升調解員糾紛調解能力，推進知識產權糾紛多元調解工作邁上新的臺階。