指導知識產權糾紛人民調解委員會提高管理水平和開展規范化建設，提升調委會化解知識產權糾紛的能力，依據《關于強化知識產權保護的行動方案》，2020年9月3日，中國（北京）知識產權維權援助中心（以下簡稱“維權中心”）以線上方式舉辦調委會的管理與規范化建設培訓。維權中心指導管理的14家調委會負責人及骨干調解員30余人參加本次培訓。

　　培訓中，北京人民調解協會秘書處介紹了全市調解組織、調解員隊伍情況以及糾紛調解情況，講授了調解員和調解檔案文書的管理、北京人民調解綜合管理系統的操作等內容。中國專利保護協會調委會結合調委會的職能、工作特點，分享了調委會內部制度建設、提高案件調解成功率的經驗。中關村遠見知識產權創新研究院講解了人民調解員在接受選任前、案件調解過程中以及在調解工作之外應注意的行為規范。

2020年，維權中心根據調委會、調解員的特點制定了有針對性的培訓方案，以期持續提升知識產權糾紛人民調解員的業務能力。下一步，維權中心將充分調動各方面專家資源，從調委會的組織管理、調解員能力提升、調解案例分享、調解實訓模擬等多個維度，對調委會管理人員、調解員進行全方位培訓，提供優質高效的知識產權矛盾糾紛化解服務，支持首都營商環境和創新環境建設。