2020年9月9日至9月13日，第十屆中國（貴州）國際酒類博覽會（以下簡稱“第十屆酒博會”）在貴陽市國際會展中心隆重舉行。為切實保障第十屆酒博會順利、圓滿、成功舉辦，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作服務經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用，貴州省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心高度重視、周密安排，組織工作人員和知識產(chǎn)權(quán)志愿者及時進駐展會，開展維權(quán)援助服務等工作。

在展會期間，我中心在會展中心登錄大廳設立了維權(quán)援助和投訴舉報工作服務臺，現(xiàn)場受理處置酒博會期間的維權(quán)援助和舉報投訴工作，并公布了“12315”舉報投訴熱線電話，及時受理消費者和有關企業(yè)的投訴舉報，現(xiàn)場解答回復有關問題和咨詢。組織志愿者在酒博會現(xiàn)場開展知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放《知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助宣傳手冊》等宣傳資料600余份，解答維權(quán)援助相關知識咨詢20余人次，協(xié)助轄區(qū)市場監(jiān)管部門處理相關投訴舉報6件。積極配合并指導貴陽市和觀山湖區(qū)市場監(jiān)管局工作人員以“第十屆酒博會”會場及周邊為重點，開展酒類知識產(chǎn)權(quán)大檢查，嚴厲打擊酒類侵權(quán)假冒違法行為。

我中心工作人員熱情專業(yè)的服務受到組委會、參展商和廣大消費者的認可，此次進駐活動有效提升了參展商和消費者的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)意識，擴大了維權(quán)援助工作的社會影響力，加強了維權(quán)援助服務平臺的橋梁紐帶作用，營造了良好的知識產(chǎn)權(quán)保護氛圍，達到了預期的進駐效果。