2020年10月18至11月18日，第四屆中國綠化博覽會(huì)在貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市綠博園隆重舉行。為切實(shí)保障第四屆中國綠化博覽會(huì)順利、圓滿、成功舉辦，充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心高度重視、周密安排，組織工作人員和知識(shí)產(chǎn)權(quán)志愿者及時(shí)進(jìn)駐展會(huì)，開展維權(quán)援助服務(wù)等工作。

在展會(huì)期間，我中心會(huì)同黔南州知識(shí)產(chǎn)權(quán)局與綠博會(huì)承辦、運(yùn)營方開展座談，了解綠博會(huì)期間各方有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面的需求、對(duì)第四屆綠博會(huì)商標(biāo)和有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供建議和參考。進(jìn)駐期間現(xiàn)場受理處置綠博會(huì)期間的維權(quán)援助和舉報(bào)投訴工作，并公布了“12315”舉報(bào)投訴熱線電話，及時(shí)受理消費(fèi)者和有關(guān)企業(yè)的投訴舉報(bào)，現(xiàn)場解答回復(fù)有關(guān)問題和咨詢。組織志愿者在綠博會(huì)現(xiàn)場開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放《知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助宣傳手冊(cè)》等宣傳資料700余份，解答維權(quán)援助相關(guān)知識(shí)咨詢20余人次。極配合并指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局工作人員以“綠博園”會(huì)場及周邊為重點(diǎn)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)大檢查，嚴(yán)厲打擊各類侵權(quán)假冒違法行為。

我中心工作人員熱情專業(yè)的服務(wù)受到組委會(huì)、參展商和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，此次進(jìn)駐活動(dòng)有效提升了參展商和消費(fèi)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了維權(quán)援助工作的社會(huì)影響力，加強(qiáng)了維權(quán)援助服務(wù)平臺(tái)的橋梁紐帶作用，營造了良好

的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍，達(dá)到了預(yù)期的進(jìn)駐效果。