日前，中國（西安）知識產權保護中心成功調解一起涉外發明專利權侵權糾紛。這是西安中心通過“線上”“云調解”模式協助西安市知識產權局處理涉外專利侵權糾紛第一個案件。案件的順利調解，為該中心知識產權快速協同保護工作的扎實推進提供了成功案例。

2020年11月底，德國某農藥公司就其發明專利與陜西某醫藥化工有限公司的專利侵權糾紛，向西安市知識產權局提出專利侵權糾紛處理請求。西安市知識產權局委托西安中心開展案件的調解工作。接到該案后，西安中心高度重視，積極與西安市知識產權局協調聯動，深入細致地分析案件資料，準確把握案件的法律適用，為給雙方當事人據法說理提供扎實的依據。結合全市疫情防控要求，積極與雙方當事人耐心反復溝通，最大程度的把調解做實、做細。期間，因雙方認定的和解數額差距較大，調解一度陷入僵局。西安中心工作人員綜合分析雙方當事人實際情況，及時調整完善調解策略，多次聯系雙方當事人，釋明法律關系，講明訴訟風險，經過不懈努力，借助“云調解”模式，促使雙方簽訂了調解協議，既有效降低了雙方當事人化解糾紛的工作成本，又在較短時間內幫助糾紛當事人化解了糾紛。

下一步，西安中心將加快推進知識產權糾紛調解多元化，進一步依托信息化平臺多渠道、多維度滿足人民群眾的多元維權服務需求，為最大限度維護權利人合法權益保駕護航！