2021年3月16日，北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心（簡稱“維權(quán)中心”）舉辦2021年第一期區(qū)中心、工作站聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，旨在加強(qiáng)區(qū)中心、工作站聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公共服務(wù)水平。本次培訓(xùn)采用線上直播方式，90余名聯(lián)絡(luò)員參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，維權(quán)中心首先介紹了2020年區(qū)中心、工作站解答咨詢情況，分析了數(shù)據(jù)特點(diǎn)，指出存在問題，并從準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象需求、加強(qiáng)區(qū)中心對(duì)工作站的工作指導(dǎo)、全面打通咨詢渠道、加強(qiáng)對(duì)咨詢需求后續(xù)服務(wù)、主動(dòng)提升咨詢解答能力等方面對(duì)區(qū)中心、工作站聯(lián)絡(luò)員提出相應(yīng)的工作建議。

之后，北京智睿海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院專家針對(duì)區(qū)中心、工作站解答咨詢中的常見問題為區(qū)中心、工作站聯(lián)絡(luò)員講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)。

截至目前，我市已建立83家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)區(qū)中心、工作站，服務(wù)覆蓋了北京市16區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。本年度維權(quán)中心將加強(qiáng)對(duì)區(qū)中心、工作站解答咨詢內(nèi)容的分析，持續(xù)通過舉辦聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，指導(dǎo)區(qū)中心、工作站提升服務(wù)精準(zhǔn)度，努力打造專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)人員隊(duì)伍，為支撐首都“兩區(qū)”建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。