日前，西安保護(hù)中心成功調(diào)解一起西安知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托的涉外發(fā)明專利侵權(quán)糾紛案件，及時(shí)“息訴止?fàn)帯被怆p方糾紛，有效提升專利行政裁決案件辦案效率。

德國(guó)某品牌公司就其發(fā)明專利與西安某上市公司的專利侵權(quán)糾紛，向西安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求，西安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托西安保護(hù)中心開(kāi)展案件的調(diào)解工作。接到該案后，西安中心高度重視，迅速抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立調(diào)解專班，積極與西安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，配合執(zhí)法人員到被請(qǐng)求人處進(jìn)行勘驗(yàn)檢查，對(duì)涉案產(chǎn)品進(jìn)行拍照取證和清點(diǎn)庫(kù)存。根據(jù)疫情防控工作要求，充分利用西安保護(hù)中心建立的專利糾紛“云調(diào)解”模式，采用電話、線上視頻等調(diào)解方式，為當(dāng)事人搭建起疫情防控下高效的調(diào)解橋梁。經(jīng)過(guò)多場(chǎng)次調(diào)解，雙方“化干戈為玉帛”成功達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

此次案件調(diào)解，西安中心通過(guò)創(chuàng)新調(diào)解方式，既節(jié)省了專利權(quán)利人的維權(quán)成本，快速及時(shí)化解矛盾，又有效隔斷了當(dāng)事人接觸，降低了因人員流動(dòng)引發(fā)的感染風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了疫情之下調(diào)解不打烊，化解糾紛促和諧。