為切實增強服務(wù)針對性，幫助知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)解決在知識產(chǎn)權(quán)方面遇到的困難，5月24日，中國（徐州）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心主任羅艷帶領(lǐng)預(yù)審服務(wù)部、快速維權(quán)部、綜合運用部負(fù)責(zé)人到徐州創(chuàng)榮知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所、徐州新知科服知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司進(jìn)行走訪調(diào)研，詳細(xì)了解其對知識產(chǎn)權(quán)工作的需求，主動送服務(wù)到機構(gòu)。

羅艷主任一行通過實地走訪、聽取負(fù)責(zé)人介紹，全面了解機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀。座談會上，機構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹了機構(gòu)發(fā)展情況、主要經(jīng)營范圍、未來發(fā)展規(guī)劃，提出專利申請過程中遇到的困難以及相關(guān)建議。保護(hù)中心各部門負(fù)責(zé)人對機構(gòu)提出的問題一一進(jìn)行解答，回應(yīng)機構(gòu)訴求。

預(yù)審服務(wù)部負(fù)責(zé)人圍繞“專利預(yù)審質(zhì)量提升”主題，在徐州新知科服知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司開展現(xiàn)場培訓(xùn)，第一時間答疑解惑，幫助機構(gòu)熟悉知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)辦理流程，強化機構(gòu)良性發(fā)展意識。

今年以來，保護(hù)中心深入貫徹落實市委市政府、市局黨委工作部署，在常態(tài)化疫情防控狀態(tài)下提高綜合服務(wù)水平，及時了解服務(wù)對象的困難、需求及建議，為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)、企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。保護(hù)中心將持續(xù)開展調(diào)研走訪活動，充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)為企紓困解難、助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要作用。