近日，徐州市知識產(chǎn)權(quán)保護中心收到一封來自廣州某公司的感謝信，感謝徐州保護中心在最短時間內(nèi)幫助該公司恢復(fù)正常銷售，維護了該公司的注冊商標(biāo)專用權(quán)及品牌形象。

5月底，申請人廣州某公司聯(lián)系到徐州保護中心，發(fā)現(xiàn)徐州某商貿(mào)店未經(jīng)許可在某國外互聯(lián)網(wǎng)交易平臺自有產(chǎn)品列表下，以未授權(quán)賣家名義提供報價、售賣商品，其行為已經(jīng)構(gòu)成侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)。由于申請人無法聯(lián)系到被申請人進而制止其侵權(quán)行為，導(dǎo)致申請人自身無法通過該互聯(lián)網(wǎng)交易平臺正常銷售產(chǎn)品，造成較大損失，維權(quán)需求迫切，遂請求徐州保護中心維權(quán)援助。

徐州保護中心接到申請后，立即查閱相關(guān)證據(jù)材料，登錄交易平臺跟蹤商品情況，并及時聯(lián)系被申請人屬地知識產(chǎn)權(quán)局提供協(xié)助，被申請人當(dāng)天承諾下架商品。后徐州保護中心再次跟蹤，發(fā)現(xiàn)仍未下架，多次聯(lián)系被申請人向其講明利害關(guān)系，直至其下架商品。此次維權(quán)援助服務(wù)從接收申請到辦結(jié)僅耗時兩天，大大降低了申請人的維權(quán)成本，有效遏制了侵權(quán)行為，減少了申請人的損失。

徐州保護中心主動開展知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助專項活動，上年度共為當(dāng)事人出具維權(quán)援助書面意見100余份；出具專利侵權(quán)判定咨詢意見書17余份；出具專利侵權(quán)糾紛案件電商領(lǐng)域維權(quán)意見336件；聯(lián)合徐州市專利執(zhí)法大隊、云龍區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局開展展會巡查工作2次，線上巡展2次，涉及徐州企業(yè)221家，巡查展品420余件。

下一步，徐州保護中心將進一步暢通知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決渠道，提高創(chuàng)新主體知識產(chǎn)權(quán)保護意識及應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險能力，為助推知識產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。