近日，為促進甘肅省知識產權保護中心（以下簡稱“甘肅保護中心”）與白銀市市場監管局簽訂的《知識產權協同保護合作框架協議》落地落實，甘肅保護中心受邀赴白銀市白銀區市場監管局對一起商標糾紛調解案件進行現場指導。

甘肅保護中心調解員在前期了解案件情況、梳理證據材料的基礎上，協同白銀區市場監管局調解員對雙方當事人分別開展了單獨調解。調解員圍繞案件爭議點，從被申請人角度出發，用類案判例加以佐證，耐心向被申請人普法釋理，說明調解解決糾紛不會對公司形象產生不利影響；從申請人立場出發，指出其要求賠償的依據不夠充分，進入訴訟程序周期長、成本高，其維權重點應放在降低侵權行為對公司的影響上，使被申請人對賠償數額降低了心理預期。

現場調解結束后，甘肅保護中心調解員還向白銀區市場監管局調解員詳細講解了人民法院調解平臺的操作流程、調解卷宗的制作以及糾紛調解技巧等方面的注意事項。

下一步，甘肅保護中心將持續加強與各市州相關部門的合作，協同各地區將知識產權糾紛及時化解在初始階段，實現知識產權跨區域協同保護一盤棋，為地區經濟高質量發展增添動力。