合肥保護(hù)中心堅(jiān)持知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)難等問題導(dǎo)向，堅(jiān)持糾紛快速化解需求導(dǎo)向，聯(lián)合市知識產(chǎn)權(quán)局、仲裁委，深度融合行政調(diào)處、人民調(diào)解、仲裁裁決等多重優(yōu)勢，充分尊重當(dāng)事人雙方意愿，打通糾紛化解仲裁分流“最后一公里”，成功實(shí)現(xiàn)3件“人民調(diào)解+仲裁確認(rèn)”案件、1件“行政調(diào)解+仲裁確認(rèn)”案件，且按照知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)等相關(guān)協(xié)定，合肥仲裁委給予了仲裁費(fèi)用減免等，實(shí)現(xiàn)了行政、人民調(diào)解、仲裁保護(hù)在案件信息互通、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、糾紛化解互接等方面的無縫銜接，最大程度減少糾紛當(dāng)事人成本，處理結(jié)果保密不公開，降低糾紛對雙方的不良影響。

一是建立《對接機(jī)制意見》實(shí)現(xiàn)銜接保護(hù)更順暢。聯(lián)合法院、仲裁委等簽訂《關(guān)于建立合肥市國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范區(qū)行政、司法、仲裁對接機(jī)制的意見》，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)會商機(jī)制落實(shí)，明確責(zé)任部門及信息交流共享渠道，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解、行政調(diào)解與仲裁的“無縫銜接”。

二是共同推動合肥仲裁委知識產(chǎn)權(quán)仲裁院建立。經(jīng)市委編辦批復(fù)成立合肥仲裁委知識產(chǎn)權(quán)仲裁院，依托知識產(chǎn)權(quán)仲裁院與合肥保護(hù)中心，加強(qiáng)市知識產(chǎn)權(quán)局、市中院、市公安等部門業(yè)務(wù)交流，共享合肥保護(hù)中心審理庭、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢等資源，共同推動建立談判、調(diào)解、仲裁“三位一體”的知識產(chǎn)權(quán)糾紛快速解決機(jī)制。

三是整合資源為糾紛快速化解提供多元選擇。聯(lián)合共同推動知識產(chǎn)權(quán)糾紛快速簡易仲裁程序推廣運(yùn)用，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇仲裁簡單速裁，建立仲裁告知機(jī)制，提高維權(quán)效率。共享“四庫”、“二調(diào)研”“一宣貫”資源信息，即知識產(chǎn)權(quán)專家?guī)?、技術(shù)調(diào)查官庫、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫、裁判文書庫等“四庫”，重點(diǎn)領(lǐng)域及行業(yè)、疑難重特大案件調(diào)研成果共享等“二調(diào)研”，聯(lián)合一個渠道宣傳培訓(xùn)等“一宣貫”，引導(dǎo)各類主體多渠道維護(hù)權(quán)益、快速解決糾紛。

強(qiáng)化行政和司法保護(hù)同時，打通知識產(chǎn)權(quán)糾紛仲裁化解“最后一公里”，滿足了市場主體糾紛信息及技術(shù)保密性的切實(shí)需求，還創(chuàng)新了行政調(diào)解、人民調(diào)解等與仲裁相銜接的矛盾糾紛解決新機(jī)制，開拓了快速糾紛化解的新途徑。