近日，贛州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心（以下簡稱“保護(hù)中心”）協(xié)同贛州仲裁委員會(huì)聯(lián)合開展仲裁審理，成功化解兩起外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)糾紛，這是江西省首批采用“技術(shù)支撐+仲裁調(diào)解”方式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁案件。

今年10月，外觀專利權(quán)人A發(fā)現(xiàn)贛州B公司未經(jīng)其許可，以生產(chǎn)經(jīng)營為目的制造、銷售其兩種專利產(chǎn)品，A收集相關(guān)線索和證據(jù)后，向保護(hù)中心提起維權(quán)援助請(qǐng)求。為確認(rèn)B公司是否侵權(quán)，保護(hù)中心深入B公司進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)調(diào)查，結(jié)合專業(yè)的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)，通過分析研判，認(rèn)定被控侵權(quán)產(chǎn)品落入涉案外觀專利的保護(hù)范圍。保護(hù)中心分別與雙方當(dāng)事人進(jìn)行多次溝通，但和解協(xié)議難達(dá)成一致。

為及時(shí)化解糾紛，減輕當(dāng)事人訴累，提升糾紛處理質(zhì)效，一方面，保護(hù)中心針對(duì)案情特點(diǎn)，向雙方當(dāng)事人詳細(xì)分析仲裁程序簡單、時(shí)間周期短、費(fèi)用低等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)其采取仲裁方式解決糾紛；另一方面，保護(hù)中心主動(dòng)與贛州仲裁委員會(huì)緊密對(duì)接，指導(dǎo)A完成了仲裁申請(qǐng)書的撰寫及相關(guān)材料的提交工作。贛州仲裁委員會(huì)按規(guī)定對(duì)爭議標(biāo)的適用簡易程序，聯(lián)合保護(hù)中心對(duì)兩起案件開庭審理。經(jīng)主持調(diào)解，促成雙方自愿達(dá)成調(diào)解并當(dāng)庭簽署協(xié)議。

保護(hù)中心自運(yùn)行以來，高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解工作，先后與贛州市相關(guān)部門建立合作機(jī)制，依托保護(hù)中心設(shè)立“贛州仲裁委員會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁中心”“贛州市中級(jí)人民法院巡回審判庭”等平臺(tái)，充分發(fā)揮保護(hù)中心技術(shù)支撐作用。下一步，保護(hù)中心將協(xié)同相關(guān)部門持續(xù)深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)，常態(tài)化開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解工作，降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域營商環(huán)境不斷優(yōu)化。