一、基本案情

海寧云谷服裝設(shè)計(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云谷公司”）在2023年11月初發(fā)現(xiàn)被申請(qǐng)人張海峰開(kāi)設(shè)在海寧皮革城的店鋪內(nèi)在售賣(mài)與其擁有的外觀專(zhuān)利（專(zhuān)利號(hào)為2023*********，名稱(chēng)為皮草外套（23118），8月29日申請(qǐng)，9月26日授權(quán)）非常相似的服裝款式，并在該店的櫥窗內(nèi)拍到了該服裝的照片。11月9日，云谷公司向海寧（紡織服裝與家居）知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海寧快維中心”）提出專(zhuān)利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求，提交了相關(guān)證據(jù)材料，請(qǐng)求張海峰停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售涉案專(zhuān)利服裝，賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。為加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解周期，海寧快維中心經(jīng)審查予以立案后立即啟動(dòng)外觀專(zhuān)利侵權(quán)快速判定機(jī)制，經(jīng)仔細(xì)比對(duì)，作出了現(xiàn)場(chǎng)照片里的服裝落入涉案專(zhuān)利保護(hù)范圍的結(jié)論，隨后聯(lián)合海寧市時(shí)尚產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作。調(diào)解過(guò)程中，被申請(qǐng)人提出的其“只掛未賣(mài)”的行為是否構(gòu)成侵權(quán)及照片能否成為證據(jù)成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)，調(diào)解員通過(guò)“共享法庭”與海寧法院線(xiàn)上對(duì)接，由法官在線(xiàn)普法，解決爭(zhēng)議焦點(diǎn)，最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

二、經(jīng)驗(yàn)做法

11月14日，海寧快維中心組織雙方進(jìn)行調(diào)解。在雙方到場(chǎng)后調(diào)解開(kāi)始，人民調(diào)解員聽(tīng)取了雙方陳述，張海峰情緒激動(dòng)，辯稱(chēng)其不懂知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不了解外觀專(zhuān)利，也不是生產(chǎn)廠家，只是有買(mǎi)手（職業(yè)俗稱(chēng)）將該服裝放在其店內(nèi)讓其代為售賣(mài)，且一件都沒(méi)有售出，不認(rèn)可這是侵權(quán)行為，此外對(duì)照片是否能構(gòu)成證據(jù)存疑。云谷公司認(rèn)為張海峰將與其涉案專(zhuān)利相似的衣服放在店內(nèi)櫥窗位置就是一種銷(xiāo)售的行為，認(rèn)為其肯定有銷(xiāo)售。雙方各執(zhí)一詞，案件陷入僵局。

調(diào)解員在前期調(diào)查時(shí)，與皮革城經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)交流，了解到皮革城內(nèi)確實(shí)存在很多個(gè)人買(mǎi)手在不同的店內(nèi)掛賣(mài)服裝的行為，很多店家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和侵權(quán)行為一知半解。于是調(diào)解員首先通過(guò)拉家常的方式拉近距離、增加信任感；其次再經(jīng)過(guò)舉例子、講道理等方式分析事實(shí)情況，幫助雙方理清事實(shí)，引導(dǎo)雙方進(jìn)行有效溝通；最后，為了能更好的向當(dāng)事人進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)普法教育，調(diào)解員與海寧法院民三庭庭長(zhǎng)取得聯(lián)系，通過(guò)“共享法庭”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與法官面對(duì)面交流，法官解釋了專(zhuān)利法第十一條的規(guī)定，明確了未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目的許諾銷(xiāo)售行為仍視為侵犯專(zhuān)利權(quán)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》（2017年修正）第63條規(guī)定，照片屬于視聽(tīng)資料且經(jīng)審查屬實(shí)可以作為證據(jù)，并強(qiáng)調(diào)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的重要性。

最終在調(diào)解員溫和耐心的勸解及法官的細(xì)致普法下，張海峰承認(rèn)了侵權(quán)行為，向云谷公司真誠(chéng)道歉，取得了申請(qǐng)人的諒解。針對(duì)當(dāng)事人的發(fā)展需求和各自訴求，調(diào)解員建議張海峰以購(gòu)買(mǎi)云谷公司專(zhuān)利許可的方式來(lái)解決賠償問(wèn)題，降低賠償金額，變“抄襲者”為“合作方”，雙方均同意此方式,當(dāng)場(chǎng)簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)，此糾紛畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。

三、典型意義

針對(duì)海寧市時(shí)尚產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛問(wèn)題，快維中心搭建一站式快速維權(quán)平臺(tái)，通過(guò)設(shè)立快速通道、健全協(xié)同保護(hù)、調(diào)解加確認(rèn)等手段，有效提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)效率。同時(shí)，健全糾紛快速處理機(jī)制、制定專(zhuān)利快速確權(quán)工作機(jī)制、創(chuàng)新柔性調(diào)解機(jī)制，加速知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解周期。此外，組建知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)共同體、人民調(diào)解委員會(huì)和共享法庭等，形成人民調(diào)解、司法保護(hù)為一體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解質(zhì)效。