近日，快維中心成功調(diào)解涉及一家企業(yè)七件專(zhuān)利的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，促成雙方達(dá)成21000元和解協(xié)議。這是自我區(qū)入選國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局第三批知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛快速處理試點(diǎn)以來(lái)，通過(guò)"主動(dòng)服務(wù)+柔性調(diào)解"機(jī)制化解的又一顯著成效。

今年3月，快維中心在開(kāi)展"知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)航"專(zhuān)項(xiàng)走訪(fǎng)行動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)旭燁皮具設(shè)計(jì)（廣州）有限公司存在產(chǎn)品被仿制侵權(quán)的情況。經(jīng)初步研判，工作人員立即啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制：一方面指導(dǎo)企業(yè)固定電子存證、產(chǎn)品比對(duì)圖等關(guān)鍵證據(jù)，并引薦專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)完善維權(quán)材料；另一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)檢索鎖定被訴方，主動(dòng)開(kāi)展"診斷式"溝通。

調(diào)解初期，被訴方個(gè)人對(duì)侵權(quán)行為存有抵觸，堅(jiān)稱(chēng)其產(chǎn)品系自主設(shè)計(jì)。為此，快維中心組建技術(shù)專(zhuān)家小組，通過(guò)"以案釋法"專(zhuān)題交談，結(jié)合《專(zhuān)利法》相關(guān)條款及行業(yè)典型案例，重點(diǎn)闡釋"實(shí)質(zhì)性相似"判定標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)制作《侵權(quán)產(chǎn)品技術(shù)特征比對(duì)清單》，以可視化方式直觀呈現(xiàn)侵權(quán)要點(diǎn)重合度。經(jīng)過(guò)三次普法溝通，被訴方最終認(rèn)可侵權(quán)事實(shí)。

在3月20日組織的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解會(huì)上，調(diào)解員創(chuàng)新采用"背對(duì)背"磋商與"面對(duì)面"協(xié)商相結(jié)合的方式：先分別聽(tīng)取雙方訴求，梳理出賠償金額分歧焦點(diǎn)；繼而引入"參照既往判例+考量經(jīng)營(yíng)規(guī)模"的核算模型，提出階梯式調(diào)解方案。經(jīng)過(guò)四輪磋商，雙方在補(bǔ)償金額、停止侵權(quán)時(shí)限等關(guān)鍵條款形成共識(shí)，最終達(dá)成和解協(xié)議，被訴方承諾立即下架侵權(quán)產(chǎn)品并支付七起案件共計(jì)21000元賠償金。

此次調(diào)解圓滿(mǎn)完成，既維護(hù)了創(chuàng)新主體合法權(quán)益，也為涉事雙方增強(qiáng)了法律意識(shí)?？炀S中心將持續(xù)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助一站式服務(wù)機(jī)制，為營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐。